مساعدة بسيطة، وقت ما تحتاجها.

أرسل بريدًا يتضمن اسم التطبيق وبيانات جهازك وما كنت تفعله عند ظهور المشكلة. أرفق رسالة الخطأ إن وجدت حتى أتمكن من فحصها.

بالتأكيد. أرسل فكرتك أو وضّح المعلومة التي تحتاج إلى تصحيح. في معاني الأسماء أو ترددي، يرجى تحديد الاسم أو القناة المقصودة.

وضّح اسم التطبيق والمتجر الذي استخدمته ووصف المشكلة. لا ترسل بيانات بطاقتك أو كلمات المرور أو رموز التحقق. تُقدَّم طلبات استرداد الأموال عبر المتجر الذي أجريت الشراء منه.

راسلني باسم التطبيق وسؤالك أو طلبك. لا ترفق معلومات حساسة في رسالتك الأولى.